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Posté le
09-02-2020
11h28
696  
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suppression canal + par orange
bonjour, j ai supprimé un abonnement tél sur lequel il y avait canal plus by orange ; la suppression tel est effective mais pas canal ; je ne peux pas revenir sur la connexion dossier/client pour vérifier la supp de la télé car plus accès au compte client ; comment puis je savoir si canal est bien supprimé ? je ne peux même pas leur écrire car je n ai pas de numéro abonné canal ! je reçois des sms mais sur le numéro supprimé ! pourtant il est dit que l abonnement tv cesse avec l abonnement tél ; mais non !
2 RÉPONSES 2
Posté le
09-02-2020
11h29
695  
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Re: suppression canal + par orange
merci pour votre aide
Posté le
10-02-2020
18h58
625  
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Re: suppression canal + par orange
@valentinozarko Bonjour,
Pouvez-vous par retour de message privé nous confirmer vos cordonnées complètes, courriel, adresse postale, n° de compte client Orange ?
Franck_