TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

J'en suis à ma 4ème télécommande avec toujoursle même problème ; la touche directionnelle ne fonctionne pas sur la page menu ! Obligée de télécharger l'appli sur mon iphone pour utliser le menu !!!! Je suis à bout de nerfs et songe séreusement à changer de prestataire.

[#2]

Bonjour à vous aussi,

Si c'est la 4eme telecommande et que vous avez toujours le meme probleme, j'ose esperer qu'à votre prochain appel au service client, on vous proposera l'echange du decodeur TV.

Rappelez le service client pour ce probleme ou attendez le passage d'un webconseiller (pas avant demain)

[#3]

Cela fait4 fois que je passe par les conseillers web et le problme persiste. C'est fatigant et j'en ai "marre" !!!!

[#4]

Une fois de plus la touche directionnelle de ma télécommande de ne fonctionne pas !!!!

[#5]

Bonjour @lilityger 

Je vous propose mon aide pour votre souci de télécommande . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B