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[#1]

j'ai changé les piles de la télécommande depuis elle ne veut plus rien savoir j'ai fais un appairage elle ne veut toujours rien savoir et je ne peux meme pas me connecter avec mon téléphone il ne détete plus le décodeur tv

au secours

[#2]

@sabrilou85 

quel décodeur possèdes tu ?sinon

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[#3]

Bonjour, pour moi j’ai aussi un pb avec ma télécommande qui est HS, pas la physique car elle fonctionne plus depuis des mois et orange ne fait rien, mais j’ai une télécommande sur mon téléphone et je vous le donne en mille, elle aussi KO, avec un peu de chance elle est opérationnel vers 19 pour quelques minutes, et depuis hier encore KO au moment où je vous écris, toujours rien, et bien-sur silence radio de Orange, ils ne sont aux abonnés absents, sauf pour le prélèvement, là ils sont aux top... 

Bon courage à vous car je suis dans le même cas et depuis 3 jours j’ai pas pu regarder ma tv et pourtant je paye très cher pour Orange et aussi Netflix... Merci Orange

[#4]

bonjour @nini0015 

insiste pour un envoi

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cdt