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Vous m’avez installé la fibre lundi 26 oct et depuis la télévision ne fonctionne pas, Les nombreux conseillers techniques n’ont pas trouvé la solution malgré le répéteur, le décodeur changé, …

J’ai passé de nombreuses heures à attendre, à suivre les instructions données, etc .. Le dernier conseiller m’a même décroché (4 nov fin de journée) après avoir tenu des propos « limites » et depuis aucune nouvelle. A priori, la livebox a été installée trop loin, j’attends que vous envoyez un technicien résoudre le problème

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@JP147 

oublie le wifi et branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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OK et merci. J'ai un pb de distance à résoudre entre mes différents équipements. La fibre Orange me laisse un peu dubitatif.

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salut @JP147 

@melet39 

la fibre ne pose aucun problème, mais distance + wifi, c'est le meilleur moyen d'avoir une réception instable

le câble ethernet long ne posera jamais le moindre souci, le wifi, lui....

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes, no problemo