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bonjour 

ma telecomande du decodeur live box play ne fonctionne plus ( erreur t01)

j ai fait tout se qui est ecrit dans assistance rien ne ressoud le probleme

j ai tel au 3900 au bout de 10 mn d attente j ai laisser tomber

merçi de m aider car je paye un service qui ne fontionne pas 

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bonjour @flo67230

insiste au 3900 depuis un fixe,temps d'attente gratuit,de maniere à avoir un code sav pour échange en boutique ou envoi en relais colis au choix

bonne journée

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merçi sa fait la 2 ieme fois je change de telecommande

je vais pas faire 30 km a chaque fois pour une telecommande 

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bonjour @flo67230

si c'est une nouvelle télécommande,il faut la réappairer

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

tiens nous au courant

bonne journée

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non non elle fonctionnait jusqua hier 

bonne journée 

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@flo67230 a écrit :

non non elle fonctionnait jusqua hier 

bonne journée 

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Salut à vous

@flo67230    Y a beaucoup de chose qui fonctionnait encore hier

et ce matin, plus rien.

Pour te dépanner

Chose que tu peux essayer , installe l'application TV commande

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.manettetv&hl=fr

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merçi @johann

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@flo67230 a écrit :

merçi @johann

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@flo67230    J'ai jamais utiliser se genre de chose

mais peut-être cela te dépanne le temps d'en avoir une nouvelle

et 30 km jusqu'à la prochaine boutique sur un Skateboard

cela devrait être possible :manwink:

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Bonjour flo67230,

Je vous propose mon aide.

                                   Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet, de téléphone fixe et mobile ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne soirée

Jean Claude