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Bonjour @Godhunter74 

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour.

Nous restons à votre entière disposition.

Bonne journée,

Nicolas

[#2]

Bonjour désolé j'étais absent 

Concernant la télécommande ce n'est pas un problème de télécommande de décodeur mais bien de la barre de son Cabasse par Orange.

Il n'y a ni les touche menu ni les touches retour sur cette télécommande.

[#3]

bonsoir @Godhunter74 

on va attendre un retour du webconseiller @Nicolas_M  suite à ton message

cdt

[#4]

Bonjour @Godhunter74,

S'il s'agit d'un souci sur la télécommande de la barre de son, pouvez-vous me préciser si elle est toujours dans la garantie des 2 ans ?

Vous pouvez également trouver de l'aide en remplissant ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1594
Vous serez rappelé par notre service dédié.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.

Annie

[#5]

Bonjour, les telecommandes pour les barres de son cabasse sont elles toujours disponibles ? 

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Bonjour @seb62920 

prends contact

https://formulaires.services.orange.fr/1594

cdt