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[#1]

Bonjour à tous,

Ma venue étant pour cette même raison, ma telecommande de ma LivePlay est HS.

Par la même, je souhaiterais en plus de son remplacement, basculer sur la Livebox et liveplay de derniere generation à savoir la 4, si possible

D'avance merci

Cyril 

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Bonjour @repcyr,

   Si vous êtes abonné à Orange avant le 18 mai 2016 (ce qui semble être votre cas puisque vous avez le matériel de 3ème généraion), l'échange pour le matériel supérieur n'est pas possible.

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C'est tout à fait mon cas (avant mai 2016.... :smileysad: )

Pas grave, je dois tout de meme changer ma télécommande

Merci à vous

Cyr 

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Bonjour,

Ma télécommande de box a été quasi avalée par mon chien. J'ai tenté de contacter le 9300, je n'ai malheureusement pas eu la patience de trouver le moyen d'avoir un interlocuteur humain pour me répondre. Comment puis je procéder à un remplacement, il ne me reste que quelques morceaux de celle qui a été déchiquetée.

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Bonjour @cdoreau 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Max

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A quoi cela sert il, je n'ai aucune nouvelle depuis que je vous ai contacté !!!

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Bonjour @cdoreau 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

[#8]

@cdoreau

Bonjour, vous n'avez pas communiqué vos coordonnées. Souhaitez-vous toujours de l'aide ? 

Claudine

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Merci, j'attends toujours ma télécommande... Pascal Roland