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[#1]

Bonjour ma télécommande est cassée que doit je faire pour en avoir une nouvelle ? :smileysad: merci

[#2]

Bonjour @Axelle31 ,

Puis-je vous aider ?

Mathieu

[#3]

Bonjour @nems84 

Afin de vous envoyer une autre télécommande, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée 

Zoé

[#4]

Bonjour @Mathieu
oui en effet, la télécommande est décollée. je ne peux plus l'utiliser. Est ce possible d'en avoir une nouvelle ?
merci

[#5]

@Axelle31 

Bonjour.

Merci de nous communiquer en message privé vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile ainsi que votre adresse postale précise.

Yannick.

[#6]

Bonjour

ma télécommande est défaillante (bouton OK qui fonctionne par intermittence )et le dessus en caoutchouc du clavier est complètement décollé.

Comment procéder pour une demande de sav?

j'ai une offre Livebox Play Fibre + TV. (télécomande noire double face)

cdt

Cyrille

[#7]

Bonsoir, mon chien a dechiqueté la telecommande de notre livebox tv, comment faire pour en ravoir une svp ?

Cordialement.

[#8]

Bonsoir.

Avez-vous reussi à faire changer votre telecommande car je ne vois pas de reponse du staff Orange contrairement aux autres demandes ?

Cordialement

[#9]

bonjour

non pas de nouvelle de personnes concernant le sav pour ma telecommande.

[#10]

Bonjour,

La télécommande de mon décodeur TV dysfonctionne: impossible d'utiliser le chiffre 1. Pourriez vous procéder à son échange s'il vous plait?

Benoit