TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour, mes parents ont 2 télés, pour que cela fonctionne correctement orange leur a fait acheter 2 plugs + 1 plug, impossible de faire fonctionner.Un des plug n'est pas compatible avec les 2 autre et la boutique orange refuse de le changer, les plugs par 3 n'existent pas celon le vendeur, le 3900 nous a raccroché au nez,et la 2 eme télé ne fonctionne toujour pas.Nous sommes dans l'impossibilité d'avoir un interlocuteur COMPETANT, que faire, changer d'opérateur? toute la famille est chez orange!!!!!!

[#2]

Bonjour, pour que le Liveplug Solo fonctionne avec les Liveplug duo, il faut procéder à son appairage.

Voir la procédure sur l'assistance en ligne: http://assistance.orange.fr/appairer-vos-liveplug-2966.php

[#3]

salut

attention, lorsque tu as trois plugs, il faut reprendre la totalité de l'appairage/cryptage, la procédure de l'assistance peut ne pas fonctionner

La procédure d'appairage/cryptage suivante doit être respectée à la lettre, sinon ça ne fonctionne pas :

1 - débranches les deux plugs existants de leur prise électrique

2 - appairage du plug n°1 et n°2 :
- rebranches le plug côté box et appuies sur le bouton d'appairage/cryptage : le voyant va alors clignoter
- rebranches le plug n°1 et appuies sur le bouton d'appairage/cryptage : le voyant va alors clignoter
- attends que les deux voyants sont au fixe

3 - appairage du plug n°2 et n°3 :
- sur le plug n°1 appuies sur le bouton d'appairage/cryptage : le voyant va alors clignoter
- branches le plug n°2 et appuies sur le bouton d'appairage/cryptage : le voyant va alors clignoter
- attends que les deux voyants sont au fixe

Voila, tes trois plugs sont appairés/cryptés

[#4]

Bonsoir,

Dans ta réponse, il n'y a rien concernant le plug 3, (tu évoques plug côté box, 1 et 2) ?

Cordialement.

[#5]

salut @Jacquescocotier 

Plug côté box + plug n°1 + plug n°2 = 3 plugs

Tu as forcément un plug côté box puis deux plugs côté utilisation

et si tu relis la procédure en détail, tu as bien :

-----

2 - appairage du plug n°1 et n°2 :
[...]

3 - appairage du plug n°2 et n°3 :
[...]

Voila, tes trois plugs sont appairés/cryptés

-----

c'est je pense assez clair non?