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Bonjour @nico8126,

Avez-vous résolu vos dysfonctionnement de son et d'image ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves

[#2]

Bonjour

Je vous remercie de votre réponse. Aprés avoir fait nombreuses manip : réinitialiser le décodeur, enlever les prises cpl, branchement direct .. toujours un problème sur le flux tv, j'ai donc décider de commander un nouveau décodeur (installer hier) et miracle la tv fonctionne. 

Je vous souhaite une bonne journée

J'avais un décodeur live box play et j'ai changé par le décodeur uhd

[#3]

Bonjour

Après avoir enlever les prises cpl et installer la tv en direct ne fonctionnait toujours pas, anomalie pas de flux tv. J'ai donc décider de commander un nouveau décodeur le décodeur uhd (installé hier) miracle la tv fonctionne.

mon problème et résolu et je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonne journée

[#4]

Bonjour

Après avoir enlever les prises cpl et installer la tv en direct ne fonctionnait toujours pas, anomalie pas de flux tv. J'ai donc décider de commander un nouveau décodeur le décodeur uhd (installé hier) miracle la tv fonctionne.

Bonne journée

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bonjour @nico8126 

merci du retour

bonne journée également

[#6]

Bonjour @nico8126,

Je suis ravi que l'ensemble de vos services fonctionne.

J'espère que vous avez été très satisfaite de nos échanges sur la communauté Orange.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Yves

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Merci beaucoup de l'aide de la communauté orange. Bonne journée. Cordialement