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bonjour, 

je viens d'installer la tv d'orange mais voila, le decodeur est fige sur " des codes pour quoi faire " est impossible d'aller sur etape suivante, et je sais pas comment faire pour passer l'etape suivante, j'ai eteint et debrancher et cela reviens toujours sur "des codes pour quoi faire" 

et je vous ai mis la photo ou je suis bloque

merci pour votre reponse.

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salut

tu as apppuyé sur OK sur ta télécommande (on ne sait jamais)

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oui j'ai appuye sur la telecommande, je me demande si il y a eu appairage avec la telecommande

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Bonjour mateo37,
Est ce que votre télécommande réagit?
Pourriez-vous taper la combinaison de touches "bleu puis jaune puis bleu" qui permet d'accéder au menu maintenance du décodeur.
Est ce que le menu hotline s'affiche?

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Je n'ai pas de couleur bleu ou encore jaune; ma telecommande est noir.

j'ai fais un appairage de ma telecommande, sur l'ecran c'etait marque ok, mais impossible de valider, puis j'ai fais TV- du decodeur jusqu'à apparaissent les caractéristiques du décodeur j'ai vu la version firmware de la télécommande est de 00.00.00, la telecommande est donc HS je pense, je vais aller l'echanger.