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Bonsoir
J ai une livebox playmobil de couleur noire et j ai également l option multi ecran qui fonctionnait très bien avant une maintenance d orange et depuis quelques temps je n arrive plus à me connecter le décodeur n affiche plus l heure automatiquement et le message d erreur S 04 s affiche quelque un à t il une solution pour m aider merci beaucoup

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Bonjour,

@gaelle63450

Voir les 3 étapes de base pour dépanner votre deuxième décodeur:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-le-multi-ecrans

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Bonjour @gaelle63450,

Après avoir suivi les conseils préconisés par @cledefa, rencontrez-vous toujours le message d'erreur S04 sur votre décodeur de la TV d'Orange en Multi écran ?

Si oui, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée