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bonjour,

mon decodeur tv uhd demande une verification de la mise à jour à chaque démarrage et il est impossible d'agir sur le message qui demande de choisir entre plus tard et mise à jour, la télécommande agissant sur l'écran situé en arrière plan. Au bout de plusieurs redémarrage du décodeur ce message arrive à partir mais cela prend parfois près de 10 min.... C'est très énervant et m'empêche de profiter des services TV. J'ai essayé de redémarrer le décodeur ou la box, rien n'y fait vraiment...

est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?

Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lolotom 

Réinitialiser le décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Et si pas de changement : 3900