TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour. 

J'avais des soucis avec mon ancien décodeur. Un uhd90 slim, depuis quelques jours un écran vert rose ou bleu s'affichait au bout de quelques minutes. Après appel au service technique ils m'ont proposé de l'échanger. Je viens de récupérer un uhd 90 de recyclage (carton abîmé et décodeur sale) depuis que je l'ai branché il m'indique mise à jour du décodeur. Une fois la mise à jour effectué, cela repart et m'indique de nouveau qu'une mise à jour est necessaire. Cela fait maintenant 5 ou 6 fois que cela tourne en boucle..

J'ai essayer la touche bleu jaune bleu réinitialiser le décodeur. Ça fait toujours pareil.

Est ce que quelqu'un pourrai m'aider ?

Cela vient il du fait que c'est un recyclé ? 

[#2]

bonjour @tititatane 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt