- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par Satellite
- ➔
- Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAppli Cle tv - erreur CTA20
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Appli Cle tv - erreur CTA20
Suite à mon à mon achat de la clé TV orange il m est impossible d utiliser l appli CLE TV , le message Erreur CTA s' affiche malgré avoir effectué toute les manipulation donné via l assistance .
Cependant l appli VOD marche parfaitement , est ce un problème de l application ?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Salut @Selectamox
Après ouverture de la page, tu as la possibilité de " chatter"
avec un conseiller :https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
J' espère trouver une solution
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Même problème depuis 2 jours seule la VOD semble fonctionner
Le service client m'a proposé un changement de clé sans résultat
J'attends l'appel d'un expert demain 14 juillet...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Faut éventuellement désactiver le bloqueur de pub du navigateur
si installer .
____________________________________________
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Bonjour à tous,
Nous avons le même problème de notre côté, nous avons emménagé il y a 5jours et dans le logement nous ne pouvons avoir accés à la TV par satellite faute de débit suffisant et d'installation d'antenne parabolique.
Le service commerciale m'a proposé une Clé TV d'Orange pour palier au manque.
Malgré mon installation correcte et toutes les manipulations de mise à jour et de reboot, rien ne se passe.
En téléphonant directement au service, le conseiller m'annonce qu'un souci sur le réseau était en cours de maintenance par le service technique.
Reste plus qu'a patienter .... Cela fait 3 jours pour le moment.
Si au passage un conseiller pouvait nous donner des news.
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Bonjour
Le message s'affiche sur le smartphone
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
j'ai exactement le même probleme l'appli VOD fonctionne mais pas l'appli TV. Avez vous trouvé une solution? le remplacement a-t-il servit à quelque chose?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Appli Cle tv - erreur CTA20
Bonjour un conseiller m'a dit qu'il y a eu des perturbations avec les Clé TV depuis le 11 juillet car j'ai eu le même problème depuis le 14 juillet et normalement il devrait être réglé demain. Donc le 20 juillet à 17h, donc pas besoin de mettre des liens d'assistances pour les gens qui ont le même problème, essayez plutôt de partager cette nouvelle à tous le monde.
Cordialement :smileywink: