TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

re @ACB39 

merci du retour

bon week-end

[#2]

Merci de nous avoir donné ces informations. a ce sujet, impossible de joindre orange au téléphone.

orange pourrait nous le signaler, apres tout, nous payons pour ce service......

Merci encore.

---

@Nicolas_M  a écrit :

Bonjour à tous.

Certains de nos clients n'avaient pas accès à beIN Sports via leur décodeur Orange par satellite. 
Cet incident est désormais terminé. Un redémarrage électrique de votre décodeur peut être nécessaire.
Orange vous remercie pour votre patience.

Bonne journée,

Nicolas

---

[#3]

bonjour @patriv81 

merci du retour

bon week-end

[#4]

Bonjour,

le problème n'est pas résolu partout car j'ai encore le même problème...

La technologie à 2 vitesses.

[#5]

bonjour @thibaut1075 

le problème est sur toutes les chaines bein ? tu as réinitialisé le décodeur ?

sinon,on va attendre un retour du webconseiller @Nicolas_M  suite à ton message

cdt

[#6]

Bonjour, j ai eu le même probleme…j ai éteint mon décodeur..il s est réinitialise. Tout est rentré dans l ordre à part que la chaîne 45 Bein 1 est devenue la chaîne 46…

cordialement.

Orange aurait pu le signaler avant qu’on ne s’affole…..

[#7]

bonjour @patriv81 

merci du retour

bon week-end

[#8]

Bonjour @thibaut1075,

Avez-vous retrouvé vos chaines Bein Sport suite à la réinitialisation de votre décodeur ?

Sinon afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

[#9]

bonjour @thibaut1075 

au cas ou

profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#10]

bonjour, 

depuis le 19 aout je n'ai plus accès aux  chaines de bein sport , malgré  mon abonnement . En revenant de vacance voyant que sa ne marchait toujours pas , le 6 septembre   après 1 h de communication avec un technicien  qui m'a fait éteindre le décodeur ,puis rallumer qui ne comprenait pas pourquoi  sa ne marchait pas ,et   à chaque fois  je patientait,   on m'annonce  que bein sport ne transmet plus sur les décodeurs orange par satellite . Nous n'avons jamais été averti ni par orange ni par Bein sport . Très commerciale ??  Donc j'ai eu une personne du  service commerciale qui ma dit de résilier car en effet  Bein sport avait coupé les chaines pour les clients qui avaient  un décodeur satellite orange,. On ma même annoncé que les décodeur orange par satellite allait s'arrêter d'ici la fin de l'année  Donc je suis étonné de savoir que cet incident est terminer , surtout que j'ai résilier . Ou est la vérité?