Bonjour,
Nous sommes passés sur Open Play il y a un an environ avec changement de matériel (Livebox Play + décodeur UHD87 DD 80go). Depuis ce décodeur se bloque à répétition au démarrage (freeze image et son sur le menu TV), il faut le réinitialiser plusieurs fois pour arriver à l'utiliser. Le support technique m'avait alors informé par téléphone que le firmware était buggé et qu'une mise à jour courant été 2013 solutionnerait ce problème. La mise à jour est arrivée, le problème n'a pas été corrigé. Le support m'a alors proposé un échange du décodeur qui n'a malheureusement rien solutionné. En moyenne, 20 minutes d'arrêts/relances pour pouvoir regarder la télévision ... c'est usant ...
Et maintenant, impossible de charger de la VOD (code erreur O02) depuis une semaine. Le support m'a fait relancer tous les équipements hier soir + reset usine de la livebox et toujours le même message d'erreur.
Si quelqu'un peut me donner une piste pour tous ces problèmes je suis bien sûr preneur et je l'en remercie !
Fred
