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[#1]

Bonjour,

Je suis en Guyane et j'ai une antenne collective GRANDE taille.

J'ai pris la tv orange par satellite.

Hélas, la chaîne C8 est bien là, avec le titre du programme en cours. Mais depuis l'installation du décodeur, aucune image n'apparait.

Il en est de même pour une chaîne locale tv.

Le problème pour ces 2 chaines sont les mêmes : problème de réception satellite !

Pourquoi donc, ces 2 chaines là, ont des problèmes de satellites, alors que les autres sont parfaitement visibles et audibles ?

J'ai réinitialiser le décodeur. Hélas, toujours le même problème.

Durant la journée, je prèfére regarder la tv orange.

Merci à vous.

[#2]

Bonjour, @tonate97355

Votre problème est étonnant puisque C8 sur Le satellite Intelsat 903  est sur la même fréquence que TF1 ou TMC.

http://www.lyngsat.com/packages/Orange-Caraibes.html

Je n'ai pas d'explication mis à part un bug du décodeur si vous avez TF1 et TMC.

Faites une rénitialisation avec la télécommande (appuis touches bleu-jaune-bleu).

Pour la locale je n'en sais rien, de toutes les façons elles arrivent par la TNT (antenne râteau).

@+

[#3]

Bonjour,

Merci.

J'ai déjà rénitialiser le décodeur blanc d'orange.

Il est branché par "péritel", à la tv.

Et le décodeur est branché en permanence, par le câble ethernet.

C'est vrai. TF1 et TMC sont parfaitement visibles, sur TV orange.

Mais la chaine "C8 HD", est invisible. Je ne vois aucune image, ni le son.

Débrancher le câble ethernet, n'a rien changé. "C8 HD" est toujours invisible.

Merci.

[#4]

Bonjour @tonate97355

Il serait intéressant de voir avec vos voisins branchés sur la même parabole s'ils captent C8.

Si ça fonctionne chez eux avec un décodeur Canal et si ça ne fonctionne pas chez eux avec un décodeur Orange, alors on peut penser qu'Orange n'a pas mis à jour son plan de service pour C8.

Et si ça ne fonctionne pas sur les décodeurs Canal et Orange, alors il faut voir avec des connaissances qui résident un peu plus loin et qui ne sont pas branchés sur cette parabole collective.

@+

[#5]

Bonjour,

J'ai signalé ce problème au 3900. La dame a réinitialiser le décodeur, et même une mise à jour...

Hélas, le problème n'a pas été réglé. La seule solution proposée est comme vous dites : "contacter le responsable du quartier et donc, la parabole collective."

Après, je verrai.

[#6]

Bonjour,

Est-ce l'antenne collective, l'unique problème ?

TMC et TF1 sont bien visible.

Le nom de C8 est toujours là. Mais toujours pas d'image. 

Le câble mesure environ 10 mètres, celui entre la prise inscrustée dans mur et la prise satellite près de la tv. Il m'est impossible de raccourcir mon câble.

Merci.

[#7]

Bonjour @tonate97355,

Vos voisins branchés sur la même parabole  captent ils C8?

@+

[#8]

Bonjour,

avez vous resolu votre probleme? Car j ai le meme. Je suis en bourgogne et tv d orange par satellite. Sur c8 , on me demande le code parental et a l ecran d apres on me dit que cette chaine ne fait pas partie de mon abonnement...

[#9]

Bonjour, @Vp71

Lisez ce qui est écrit en haut du forum TV par satellite (2ème discussion) et vous avez la réponse.

@+