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[#1]

Bonjour,

je viens de recevoir un mail comme quoi il y avait 7 nouvelles chaines régionales.

Je regarde sur mon téléviseur et elles n'y sont pas, ni sur la tv orange sur internet.

Y a t-il un réglage à faire ?

Merci

[#2]

bonjour @Mona59224

fais une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

merci,

je viens de le fazire mais ça ne change rien

[#4]

re @Mona59224

c'est que ce n'est pas encore prèt,attendre

le plan de service n'a pas encore changé

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/748096/15522624/version/19/file/PD...

cdt

[#5]

Evidement je ne peux pas recevoir la chaine 386 en regardant votre tableau...

je me demande bien l'intérêt de me signaler qu'il y a des nouvelles chaînes de disponible si elles ne le sont pas enfin bref...

Merci pour votre aide. @melet39

[#6 · Accepted solution]

re @Mona59224

la 386 est par adsl ou fibre

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/748095/15522617/version/23/file/PD...

cdt

[#7]

Merci @melet39

je n'ai pas de chance snif

Bien à vous

[#8]

re @Mona59224

comme tu dis,pas de chance

bonne soirée

[#9]

bonjour, même en téléphonant chez orange, 1/2 heure au téléphone et je n'avais même plus mes chaines en libre service. J'ai tout remis mais je n'ai toujours pas les chaines régionales.

[#10]

bonjour @chrisdenep

as tu réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt