TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Mon décodeur ne fonctionne pas
Il s allume puis si éteint direct
Il.n y a plus de bouton rouge etc
Donc j appuyé sur la touche pour rallumer le decodeur qui se rallume mais qui se éteint juste après !!!
Que puis je faire ?

[#2]

@Sallynette 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

[#3]

Bonjour @Sallynette 

Afin de consulter votre dossier et voir quel équipement vous détenez, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

[#4]

bonjour @Sallynette 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt