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Bonjour!

J ai un décodeur shd85 depuis 5 ans et subitement plus moyen de le démarrer.  Un appui long sur le bouton poser face avant fait simplement clignoter le voyant orange mais décodeur ne démarre pas. Redemarrage livebox rien ni fait!

Cordialement

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bonsoir @Sorceleur02

clic sur option en haut à droite de ton message et sur modifier,et supprime ton adresse mail avant que ton message disparaisse pour etre modéré

cdt

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re @Sorceleur02

décodeur d'ancienne génération,il faut demander le changement

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-shd-85-samsung

bonne soirée

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@Sorceleur02

Bonsoir,

Le SHD 85 est un décodeur obsolète qui n'est plus distribué.

Pour la nouvelle TV d'Orange par satellite, il vous faut un UHD 90 avec la carte Viaccess adaptée.

Il s'ensuit que comme suggéré par @melet39 il vous faut en demander l'échange au SAV via appel au 3900.

Cordialement.