TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je dispose de la nouvelle version de la TV orange et du nouveau décodeur UHD 87 SATR.08.

Je rencontre souvent des difficultés pour enregistrer en direct les chaines de la TNT plus particulièrement la chaine ATV  (  problème d'enregistrement de la chaine ATV ) je suis obligé de faire l'enregistrement en différé.

Je dispsose pour autant d'une antenne tnt.

Est-ce que quelqu'un a la solution pour résoudre le problème?

Merci.

[#2]

@roger181

Bonsoir,

Il est "plutôt difficile" de comprendre votre post pour tenter d'avoir une solution susceptible de résoudre votre problème !

En effet, vous parlez à la fois d'une chaîne qui fait partie du "bouquet turc" disponible pour les abonnés distribués par ADSL / Fibre et obtenue sur le canal "496"...

Parallèlement vous parlez de la TNT - laquelle en France n'a bien évidemment jamais distribuée la chaîne ATV, mais des chaînes numérotées de 1 à 27 + des chaînes régionales et + quelques unes du groupe Canal (payantes) -, accessibles via une antenne hertzienne (de type râteau)...

Le tout en évoquant des difficultés d'enregistrement via un décodeur UHD 87... Lequel n'existe plus, mais est devenu un UHD 90 par changement de son logiciel et de sa carte Viaccess...

Bref, et pour y voir un peu plus clair : il serait bien de nous préciser selon quel mode de distribution vous recevez la TV via votre abonnement à la TV d'Orange (ADSL / Fibre ou satellite), précision faite que vous faites votre message dans le forum "spécialisé" de la distribution par satellite  ; mode pour lequel la chaîne ATV n'existe pas... Dans les chaînes du plan de service en tout cas... Vérification faite que la constellation des satellites Astra 19.2 ne la diffuse que pour l'Autriche

Cdlt

[#3]

Désolé ,j'ai cité un décodeur UHD 87  ,noté bien qu'il s'agit d'un décodeur UHD 90.

Noté que ma gèographique c'est  Antilles  et je reçois les chaines de la TV ORANGE   par satellite et mon décodeur est relié en plus de la parabole d'une antenne HERTZIENNE  ( de type râteau ) par laquelle il nous est transmis 11 dites de la TNT  ( atv, martinique 1°  etc etc...) .

Le problème que je rencontre c'est au niveau de l'enregistrement en direct  de la chaine 103 qui correspond à la chaine ATV.

Un message de défaut d'enregistrement s'affiche.

Y a t'il une solution pour régler ce problème? 

Merci

[#4 · Accepted solution]

@roger181

Eh oui ! Comment Diable vouliez-vous que je devine que vous étiez aux Antilles ?

ATV est un homonyme et pour vous j'imagine qu'il doit s'agir de "ATV Guyane" distribué via vraisemblablement un satellite en déclinaison ouest (Intelsat 903 ?)... Et quant à la TNT locale, j'ignore donc sur quel canal vous l'avez.

Quoi qu'il en soi, moi en métropole, je ne suis pas spécialisé de votre distribution, et l'impossibilité d'enregistrer ATV est peut-être lié à cette chaîne ;, mais je n'en sais rien et ne dispose d'aucune documentation sur la question.

Pour cette particularité j'espère que soi un autre contributeur - situé notamment aux Antilles -, soit le SAV Orange local (3900) seront à même de vous venir en aide... Je suis incompétent sur votre région et en suis désolé.

Bonne journée et salut métropolitain aux Antillais.

[#5]

Merci pour tout.

[#6]

Bonjour @roger181

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#7]

@Klara

Bonjour,

Je pense que vous avez choisi de répondre à la mauvaise personne... Le problème d'enregistrement pour un abonné des Antilles concerne @roger181 et non pas "@roger".

Bonne journée.

[#8]

Bonjour @gjp_n 

Merci pour le signalement. En effet, c'est une erreur désormais corrigée  

Bonne journée.