TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

je suis abonné Orange depuis 2011 et depuis tout ce temps je regardais la TV par satellite en passant par canalsat.

Comme mon abonnement Orange me permet de bénéficier de la TV par satellite gratuite je suis donc passé en boutique afin de récupérer le matériel et la carte TV.

Je suis passé en boutique le lundi 13 mars et depuis, j'attends toujours le mail et/ou le sms d'activation du service.

Petit souci, sur mon compte, rien ne précise que j'ai une commande en cours, un matériel supplémentaire et j'ai bien en ma possession un document Orange qui précise que je suis bien en possession de ce nouveau matériel.

Quelqu'un peut-il me dire si les délais sont longs ou si je dois encore attendre ?.

Merci

[#2]

bonjour @stooky

normalement au bout d'une semaine,l'activation devrait etre faite

appel le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée