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Bonjour, il y a quelques temps j'ai validé de recevoir un décodeur Philips offert vu que la tv par satellite s'arrête.

Pas de numéro de commande etc... Quelqu'un sait quand on va recevoir ? Merci

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Bonjour @Poower95 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

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Bonjour @Poower95 

Je vous invite à contacter le numéro vert 0800725172 du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi 10 à 18h afin d'avoir un suivi de votre décodeur Philips.

Très bonne journée.

Morgane 🌸