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Bonjour

Grrr Deux semaines qu'on se prend la tête avec cette box/ decodeur/parabole.

Alors pour faire simple. Box fonctionne. Decodeur fonctionne aussi mais que sur les chaines TNT (28). Installation de la parabole par nos soins, avec pointage sur Astra grace à l'application orange. On a un coupleur sur l'installation extérieur (ampli/rateau/parabole). Decoupleur à l'intérieur.

Notre problème: aucun signal, rien, nul sur le decodeur et sur tous les satellites. Les chaines que l'on a viennent du râteau car si j'enlève le fil tv rateau sur le decodeur, il n'y a plus rien. J'ai changé la tête LNB hier de la parabole, ce n'est pas ça non plus.

Quelqu'un pour m'aider?

Merci d'avance!!

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Il faudrait faire un branchement direct de la parabole  pour eliminer une pa nne au niveau des coupleurs decoupleurs.

@+ 

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Nous avons essayé, signal nul....

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L'heure est grave!Demande a changer le decodeur car avec une lnb neuve et un branchement en direct et une parabole bien alignee je ne vois pas d'autre solution.

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Bonjour,

La parabole est récente ? en bon état ? (sûr qu'elle fonctionne ?)

Est ce que vous aviez un autre décodeur satellite (canal par exemple) pour lequel ça fonctionnait ?

Sinon peut être avez vous une connaissance qui pourrait vous en preter un pour cibler définitivement une panne décodeur ou une panne parabole ...

Cordialement,

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Parabole neuve achetée en même temps. Tant pis on demande à un antenniste de venir voir mercredi.

Nous n'avions pas de décodeur avant. On aurait peut être dû continuer. .....

Merci pour votre aide!

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@ulan52,

Bonjour,

Avez-vous encore des problèmes de reception ?

Bonne journée.