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TV d'Orange TV par Satellite

Demande de remboursement antenniste

julicole
contributeur occasionnel
2 863  

Demande de remboursement antenniste

Bonjour à tous.

Y-a-t-il quelqu'un de sympa pour me répondre ?

Pour remplir le formulaire de remboursement de l'antenniste je fais un scan de la facture, et de ma facture Orange que je mets dans "ajouter un fichier". Celà je peux le faire.

Mais comment rajouter le Mail d'Orange ? La je cale.

Puis-je avoir votre aide SVP.

Julicole.


Solutions approuvées
gjp_n
super star
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2 818  

Re : Demande de remboursement antenniste

@julicole

 

Bonjour,

 

Sur un PC pour faire une capture d'écran sous Windows appuyer sur la touche (en haut de l'écran à droite) "Impr écran".

 

Cela a pour effet de copier l'écran dans le presse-papier.

 

Ensuite, normalement, il suffit de faire "coller" là où on veut. Voilà pour la théorie.

 

En pratique, on appelle l'application "Paint", par exemple (standard dans Windows). On fait "coller" dans l'espace de travail de "Paint". On peut allors sélectionner une partie de la copie de l'écran. Puis "couper" et "coller" le "morceau" que l'on a choisi là où on veut.

 

Voilà.

 

Bonne soirée.

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

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6 RÉPONSES 6
Malibu
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2 856  

Re : Demande de remboursement antenniste

Bonjour @julicole

 

Tu travailles sur PC, tablette.....etc?

 

Sur PC fais une capture d'écran de ton mail que tu enregistres sur ton bureau par exemple.

Quand tu cliques sur attacher le fichier, tu choisis cette capture.

 

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
julicole
contributeur occasionnel
2 826  

Re : Demande de remboursement antenniste

Bonjour Malibu.

Comment fait-on  une capture d'écran sur le PC ?

Car vu mes 71 ans j'aimerais que tu m'expliques car je ne connais pas grand chose au PC.

Merci d'avance.

Julicole

gjp_n
super star
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2 819  

Re : Demande de remboursement antenniste

@julicole

 

Bonjour,

 

Sur un PC pour faire une capture d'écran sous Windows appuyer sur la touche (en haut de l'écran à droite) "Impr écran".

 

Cela a pour effet de copier l'écran dans le presse-papier.

 

Ensuite, normalement, il suffit de faire "coller" là où on veut. Voilà pour la théorie.

 

En pratique, on appelle l'application "Paint", par exemple (standard dans Windows). On fait "coller" dans l'espace de travail de "Paint". On peut allors sélectionner une partie de la copie de l'écran. Puis "couper" et "coller" le "morceau" que l'on a choisi là où on veut.

 

Voilà.

 

Bonne soirée.

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
julicole
contributeur occasionnel
2 775  

Re : Demande de remboursement antenniste

Bonjour à vous.

Merci pour vos réponses car j'ai réussi à enregistrer le Mail d'Orange au format PDF.

Julicole

Malibu
star
star
2 764  

Re : Demande de remboursement antenniste

Bonjour @julicole

 

J'étais absente et n'ai pu t'aider pour tes captures d'écran.

Je vois que @gjp_n ( bonjour) a pris la relève pour t'aiguiller avec succès.

 

Merci à lui et bravo à toi.

 

Bon dimanche 

 

Edit: Il existe aussi une autre façon de réaliser des captures d'écran

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/use-snipping-tool-capture-screen-shots#1TC=windows-7

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
véro7
contributeur
1 839  

Re : Demande de remboursement antenniste

Bonjour,

pour le remboursement de l'orientation de mon antenne par un antenniste, je ne peux pas scanner.

Avez vous une adresse ou je peux envoyer la facture, d'avance merci

 

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