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BONJOUR

Questions à Orange à propos de l’échange de décodeur TV.

Remplacement de décodeur, gratuitement et indispensable.

J'avais un décodeur TV UHD 90, j’ai reçu un décodeur UHD DTIW385, il n'y a pas de connexion antenne satellite est-ce normal ?

La réception satellite est-elle devenue inutile ?

Dois-je renvoyer impérativement mon décodeur UHD 90 pour être recyclé, ou le conserver au cas où je souhaite une réception satellite ?

Je dispose d’une Livebox Play, j’ai effectué le remplacement et ça marche.

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bonjour @TITILT44 

le décodeur uhd noir n'est pas compatible réception satellite

cdt

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Merci de votre réponse « melet39 #TopMembre « 

J’ai posé ces questions car j’avais reçu une lettre de Orange m’indiquant :

« Pour continuer à vous assurer le service de la TV d’Orange, une évolution des équipements aura lieu prochainement. Votre décodeur TV actuel ne pourra plus être mis à jour et s’arrêtera de fonctionner le 22/0/2020.

Je suis donc surpris qu’ils ne tiennent pas compte de mon ancienne configuration, et effectuent un changement unilatéral !

D’où mes questions sur la pérennité de la réception satellite.

Cordialement TITILT44

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re @TITILT44 

ton nouveau décodeur uhd,fonctionne t'il en réception adsl ?

cdt

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Je suppose que oui, c'est un décodeur TV UHD DTIW385 qui est connecté à ma Livebox Play par câble Ethernet, et j'ai aussi le câble TV branché.

J'ai trouvé dans l'installation / recherche des chaînes 34 chaînes TNT, puis en parcourant les chaînes dispos avec la télécommande, il y en a jusqu'à 998 d'accessibles (si je m'abonne évidemment pour certaines).

D'où ma surprise, la réception satellite ne sert donc plus à rien ? vu qu'il n'y a plus d'entrée antenne satellite !

cdt

[#6 · Accepted solution]

re @TITILT44 

merci du retour,dans ce cas non,c'est l'un ou l'autre mais pas les 2

bonne soirée

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 JE n'arrive pas   à programmer ma tv avec orange( malgré le remplacement du décodeur) mo branchement est correc.

merci de me depanner..

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@DIDICE1 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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uhd

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uhd

   merci