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TV d'Orange TV par Satellite

Installation sans cesse

Nathalie801
contributeur
965  

Installation sans cesse

Bonjour,
Depuis quelques jours, à chaque fois que j'allume le décodeur TV après qu'il se soit mis en veille ou après l'avoir éteint la nuit, il me redemande une nouvelle installation et une recherche de chaînes comme si j'installais le décodeur pour la première fois. C'est très galère à faire à chaque fois et prends du temps.
Comment ça se fait ?
La ligne a été vérifiée et tout va bien et on n'a absolument rien changé dans nos branchements.
Merci de me dire ce que je dois faire.

Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
952  

Re: Installation sans cesse

bonjour @Nathalie801

 

il faut le laisser en veille la nuit,sauf cas d'orage

éssaie après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
953  

Re: Installation sans cesse

bonjour @Nathalie801

 

il faut le laisser en veille la nuit,sauf cas d'orage

éssaie après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
866  

Re : Installation sans cesse

Bonjour @Nathalie801 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
859  

Re: Installation sans cesse

bonsoir @Nathalie801

 

ton problème est il résolu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalie801
contributeur
832  

Re: Re : Installation sans cesse

Bonjour,
Oui j'ai essayé et ça refonctionne ! Merci beaucoup pour votre aide à tous !
melet39
Orange Star
Orange Star
814  

Re: Re : Installation sans cesse

bonjour @Nathalie801

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
800  

Re: Re : Installation sans cesse

Bonjour @Nathalie801 

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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