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TV d'Orange TV par Satellite

Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

Elo971
contributeur
819  

Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

J'utilise la box depuis longtemps mais depuis qq heures, je ne capte plus les chaines. J'ai seulement 2 radios (600 et 601).En appuyant sur les boutons des chaines, il ne se passe rien. J'ai déjà relance la box et le modem....rien n'y fait. Le replay fonctionne. Merci pour vos conseils.
6 RÉPONSES 6
melet39
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802  

Re: Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

bonsoir @Elo971

 

en attente d'autres intervenants

éssaie en réinitialisant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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764  

Re: Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

Salut / Bonjour !! @Elo971

 

Dès 8 h prend contact par eChat avec un conseiller

via cette page pour avoir son avis .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
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748  

Re: Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

bonjour @Elo971

 

depuis le 05/04,as tu réussi à récupérer toutes tes chaines

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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744  

Re: Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

@Elo971

 

Si le problème est pas résolu, direction le service eChat

via le lien que j'ai posté .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

gjp_n
super star
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736  

Re: Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

@Elo971 @johann @melet39

 

Oui... Bonjour,

 

Il me semblerait pertinent de se poser une question, avant que de tenter de dépanner l'intéressé par des propositions aux résultats ésotériques et au succès pas forcément garanti... J'observe que le pseudo utilisé pourrait correspondre à un abonné qui n'est pas en métropole.

 

Alors : c'est quoi ces chaînes en 600 et 601 ??? De quel type d'abonnement s'agit-il ? Étant considéré que je n'ai pas le canal des chaînes de radio sur Intelsat 903 ou Eutelsat 16A réciproquement concernés par les Caraïbes ou la Réunion !

 

S'il s'agit bien de numéros de chaînes, lesdites chaînes correspondent en métropole au "bouquet africain" existant sur la TV d'Orange distribuée par ADSL / Fibre... Donc, cela ne serait déjà pas un post correctement positionné dans le forum approprié, si telle est cette dernière hypothèse.

 

Par ailleurs, les chaînes radio retrouvées lors de la recherche des chaînes gratuites dans la distribution satellite - ce qui correspond bien à ce forum, et qui possèdent une numérotation à partir de 700 ! - se situent principalement à partir de 850.

 

Alors de quoi parle-t-on au juste ?

 

Cdlt

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
melet39
#TopMembre
#TopMembre
722  

Re: Je ne reçois plus les chaines, mais seulement 2 radios

bonjour @gjp_n

 

il faudrait comme tu le dis que @Elo971 en dise un peu plus,car c'est le flou

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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