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Je reçois le son mais l'image a disparu.
Bonjour,
Je ne reçois plus les images alors que le son est parfait; écran noir...
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Re : Je reçois le son mais l'image a disparu.
bonjour Adelfa
essaie de débrancher et rebrancher
si c'est brancher en prise péritel,bien vérifier que celle ci est bien en contact en rebranchant souvant cela vient d'ici
si plusieurs prises péritel sur le poste essaie avec une autre prise
bon après midi
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Re : Je reçois le son mais l'image a disparu.
@Adelfa a écrit :Bonjour,
Je ne reçois plus les images alors que le son est parfait; écran noir...
Bonjour,
Si votre décodeur est un UHD 90, tentez de le réinitialiser (pour ma part, cet incident m'est arrivé et je m'en suis sorti comme cela).
Sur les touches de couleurs de votre télécommande, faites séquentiellement "bleu-jaune-bleu" pour appeler l'interface de maintenance et choisir en bas à gauche "réinitialiser".
La procédure prendra 10/15mn recherche des chaînes comprise.
Bon courage et cordialement.