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Bonjour, j'ai suivi tous les conseils trouvé sur le site Orange pour dépanner la télécommande mais elle ne fonctionne pas. Je ne trouve pas la démarche pour l'échanger par voie postale. J'ai appelé le 3900 mais cela me renvoie au site. Pouvez-vs m'indiquer la marche à suivre? Merci

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bonjour @cecilececile

il faut insister au 3900, si tu as l'occasion,tente ta chance en boutique certaines sont plus conciliantes que d'autres sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée