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Bonjour,

Je recois la télévision par satellite et je nai plus d'image sur tf1, France 2, M6 et w9 depuis 10 jours, il y a écrit absence de signal satellite sur ces chaînes la alors que toutes les autres fonctionnent normalement.

Selon les services techniques d'orange, mon décodeur est défaillant suite à une mise a jour de chez eux.

Ils m'ont changé 3 fois de décodeur et j'ai toujours le même problème.

Selon eux, il faut que je fasse venir un antenniste pour régler ma parabole pour avoir accès a ces 4 chaînes.

Quelqu'un peut-il m'aider avant que je fasse venir un anteniste pour rien.

Merci

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Bonjour,

Juste un truc mais bien mince, avez vous fait une nouvelle recherche des chaines après avoir éteint et rallumer votre décodeur?

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Oui plusieurs fois mais rien n'y fait

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Pensez   a  faire  un  reboot  de la  LB,  cela a fonctionné  pour moi

cdlt

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Ça aussi j'ai deja essayé plusieurs fois...

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dans  ce cas  a voir  avec  eux  s'ils n'ont pas bloqué  certaine chaine  par erreur

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La seule réponse qu'il me donne c'est de faire venir un anteniste!!!

Selon eux, ce n'est pas un problème d'orange.

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mouais  surtout   si cela fonctionnait avant  et que du jour au lendemain,   tu n'ais plus  ces chaines et que tu receptionnes les autres , l'antenne  ne serait  a priori  pas en cause . Mais  si c'est le seul moyen pour  leur donner tord............