@lolo87270
Bonsoir,
"Que faire ?" demandez-vous... Compte tenu de l'absence de détail et/ou d'explication... Je vous recommanderais bien la force de la prière… A Lourdes - entre autres - cela marche parfois ! Cela pourrait valoir le coup d'essayer, non ?
Mais plus sérieusement...
Qui a initié ce changement de carte et pourquoi ? Le SAV ? Quel était le dysfonctionnement rencontré ?
A ce stade, ce que l'on peut en dire, c'est que le numéro de la carte Viaccess :
- doit commencer par "5" si vous êtes distribué de la TV d'Orange par satellite
- par "3" dans les autres cas
En conclusion, si la carte a été échangée et que la réception de la TV d'Orange n'est pas possible, il faut nous donner des détails quant à ce qui se passe pour vous. Quel est votre type d'abonnement notamment, et le type de votre décodeur (boîtier blanc ou noir).
Les contributeurs bénévoles de ce forum, ne sont que très rarement des anciens élèves de Poudlard !
Cdlt
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