Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par Satellite

Perte chaines 7, 18,19, 23

JKY56
contributeur occasionnel
3 574  

Perte chaines 7, 18,19, 23

J'ai perdu des chaines les unes après les autrers: Arte puis, Gulli, France Ô , 23...? C8 perdue la première m'annonce qu'elle est payante tant mieux Hanouna ne me manque pas! Mais je souhaiterais retrouver les autres en particulier ARTE. Merci pour votre aide


Solutions approuvées
gjp_n
super star
super star
3 487  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

@JKY56

 

Bonjour,

 

Evidemment que c'est OK... Vous avez une version plus récente (40 75 10 est une valeur plus grande que 40 55 04, donc c'est apparu APRES et c'est plus "nouveau"), laquelle version doit correspondre à décodeur Sagem "slim" je suppose.

 

Cdlt

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 557  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

bonjour @JKY56

 

pour retrouver les chaines fais une réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JKY56
contributeur occasionnel
3 509  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

OK ça j'avais vu sur d'autre posts mais quand je fais la manip j'ai 40 75 10 pour la version appli résidente et non 40 55 04 est-ce OK?

gjp_n
super star
super star
3 488  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

@JKY56

 

Bonjour,

 

Evidemment que c'est OK... Vous avez une version plus récente (40 75 10 est une valeur plus grande que 40 55 04, donc c'est apparu APRES et c'est plus "nouveau"), laquelle version doit correspondre à décodeur Sagem "slim" je suppose.

 

Cdlt

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
JKY56
contributeur occasionnel
3 474  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

Sagel slim exact mais je ne suis pas très pro.... dans tout ça!  Je fais...... et je donne résultat

JKY56
contributeur occasionnel
3 470  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

 Mille MERCIS ça fonctionne j'ai toutes mes chaines 😚 !!!!

gjp_n
super star
super star
3 468  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

@JKY56

 

C'est déjà pas mal quelqu'un qui fait ce qu'on lui dit de faire (sourire).

 

Bon la réinitialisation a fonctionné  et c'est le pricipal.

 

Bonne continuation et bon week-end

 

 

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
JKY56
contributeur occasionnel
3 461  

Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

Merci et bon WE ... il faut dire qu'on nous donne du matos sans jamais nous dire comment s'en servir... je n'ai aucune idée comment me servir de tous les boutons de la télecommande... alors ceux en couleur!!!!!! Je reviendrai si j'ai pb!

130450
contributeur occasionnel
2 036  

Re: Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

Je n'ai plus accès certaines chaines depuis quelques jours. je demande votre aide pour les rétablir. ce sont: 2, 3, 5, 8, 17, ..

 

gjp_n
super star
super star
2 033  

Re: Re : Perte chaines 7, 18,19, 23

@130450

 

Oui... Bonsoir en premier lieu,

 

Ensuite, une soluthion est donnée au-dessus de votre  message si vous regardez ce fil de discusion déjà ancien qui remonte à plus d'un an (!!!!) : en première intention, il s'agit de réinitialiser "usine" le décodeur.

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

Quant au diagnostic, vous avez vraisemblablement un souci avec les fréquences hautes

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Trouvez une réponse par thématique :

Déjà 755656 membres inscrits 🧡

3181 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne