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Bonjour 

Hier apres midi nius regardions tranquillement la télé lorsque d un coup plis d image et bius avons ce message sur toute les chaines disant absence de signal satellite ou contactez votre antenniste cest toujours le cas ce matin 

Notre decodeur tv orange est relié a une parabole l installation a 10 ans sauf le decodeur le blanc de orange a 2 ans 

Nous avons réinitialisé le tout rien a faire la recherche de chaine donne zero chaine et le balayage des 3 frequences astra ne donne rizn non plus aucun signal sur les 3 frequences aucun soucis en revanche pour tout ce qui est replay ou ou autre 

Pensez vous que le problème vient de la parabole ou du decodeur ? Le temps etait calme légère pluie avec un oeu de vent mais il pleut depuis longtemps

Merci de votre aide

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Bonjour,

à première vue je dirais que ça vient de la réception.

Par ordre de probabilité:

- lnb, il a 10ans...

- câble et connexions, ont probablement 10 ans aussi...

- déréglage parabole, moins probable...

As-tu l'occasion de tester avec un autre décodeur, même autre que orange, si pas de signal tu sais ou il faut chercher.

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Bonjour @Cocol1,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Cocol1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt