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Bonjour ,

Depuis le début de soirée un message s'affiche sur tous mes appareils quand j'essaie de regarder la télévision " problème lors de la récupération de vos droits " clé tv , mobile , tablette même message et pas de télé ! Qu'est-ce que c'est encore que ça ?!

Quelqu'un sait quoi faire ? J'ai déjà débrancher retrancher éteint rallumer ça ne veut rien savoir ...

Voilà merci d'avance !

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Bonsoir @AuréDof83

Il suffit de lire les derniers posts (https://communaute.orange.fr/t5/forums/recentpostspage/post-type/thread) pour s'apercevoir que c'est une panne générale qui touche tous les clients regardant la TV d'Orange depuis l'application "TV d'Orange" sur smartphones, tablettes, PC et Clé TV . Nous rencontrons tous le meme probleme a savoir "probleme survenu lors de la récupération de vos droits" puis code erreur A31 ou autres.

Je vous pris de bien vouloir patienter le temps qu'Orange regle ce problème

Bonne fin de soirée.