@Caramelle @melet39
Bonjour,
La question qui se pose c'est de savoir si votre installation fonctionnait dernièrement ?
En effet l''appellation UHD 87 n'est que l'ancien nom de l'UHD 87 Sat du constructeur Samsung pour la TV distribuée par satellite, lequel appareil, par mise à jour de son logiciel, est devenu un UHD 90. Mais on voit effectivement "UHD 87" dans l'interface de maintenance (le nom de ce qu'il était donc antérieurement à ses nouvelles possibilités).
Donc, et si votre installation fonctionnait il y a quelques jours encore, électroniquement parlant, votre décodeur n'est en rien obsolète.
Ensuite si la Livebox 2 n'est plus distribuée, elle n'est pas obsolète non plus sur une ancienne installation (moi j'en dispose et cela fonctionne parfaitement).
Ainsi, les nouvelles Livebox (N° 3 et N° 4) aux boîtiers noirs ne vous apporteront rien quant à votre réception TV.
Elles ne peuvent qu'éventuellemnt améliorer votre WiFi avec vos appareils s'ils sont en norme "ac"... Ce qui est loin d'être toujours le cas, des ordinateurs notamment !
Par ailleurs, même pour les chaînes de 1 à 27 - et qui ne sont pas de la TNT puisque distribuées par satellite (TNT = terrestre, et dont la réception nécessite si on veut recevoir de la "vraie" TNT une antenne hertzienne dite "râteau", éventuellement raccordée au décodeur) - à deux exceptions près, elles sont cryptées sur le satellite, et ne sont donc pas accessibles gratuitement au sens où vous l'entendez, puisqu'elles nécessitent un abonnement pour les recevoir (la TV d'Orange en l'occurrence).
Dans votre cas, la première des choses à vérifier, c'est la question de savoir si vous avez procédé ainsi pour réinitialiser votre décodeur ; ce qui est nécessaire quelle qu'en puisse être la version :
REINITIALISATION :
Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra environ 10 min, recherche des chaînes comprise (TNT éventuelle incluse).
Si tel n'a pas été le cas (ce n'est pas ce que vous avez fait), il y a lieu de procéder ainsi afin d'éradiquer le message obtenu et recouvrer l'accès à vos chaînes.
Si telle a bien été l'opération effectuée...
On peut alors supposer que vous n'avez jamais mis en service le décodeur depuis...Au-moins 3 ans !... Et la seule solution pratique consiste non seulement en sa mise à jour, mais dans la nécessité du changement de carte à puce Viaccess.
Autrement dit, cela reste du ressort du SAV (appel via 3900), qui vous proposera vraisemblablement l'échange du décodeur en boutique Orange ou en point relais.
Cdlt
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