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Bonjour,

Abonné C+, Csat, après un échange de décodeur (UHD 85 HS), je rencontre des problèmes de son assez perturbant dès l'installation avec le UHD 87 branché en HDMI (quel que soit la prise et le cordon) : son de la mosaïque décalé par rapport à la chaîne (quand il y a du son...), perte du signal sonore après changement de chaîne (obligé d'éteindre physiquement le décodeur), pas de son sur mon enregistreur à disque dur externe...

Est-ce que ces bugs sont connus et résolvables sur ce décodeur et donc demander un modèle différent, échanger ce décodeur defectueux ou...résilier mon abonnement pour recevoir la TV par un autre moyen ?

Merci d'avance.

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Le réglage audio du décodeur est sur quoi ? auto, forcer stéréo ou digital ?

Celui qui est universel est "forcer stéréo". Pour les autres il faut une connection digitale spdif (coax) sur ampli 5.1.

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bonjour.

j'ai aussi des problemes de son, micros coupures régulieres en plein film, obligée d'eteindre ou de changer de chaines.

j'ai déja fait un post sur mon probleme, sans réponse

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Moi j'ai vu des films sur action et syfy qui avaient des decalages de 5 secondes que cela soi reglé en stereo ou autre n'y change rien

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bonjour, j'ai un problème de son avec le décodeur UHD87 sat , c'est très pénible le son augmente ou diminue

en permanence sans notre action au niveau de la télécommande !!! que peut on faire ?

merci , cordialement

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@ChipieBianca a écrit :

bonjour, j'ai un problème de son avec le décodeur UHD87 sat , c'est très pénible le son augmente ou diminue

en permanence sans notre action au niveau de la télécommande !!! que peut on faire ?

merci , cordialement

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bonjour

Essayez de changer les piles de la télécommande.

Sinon "reset" du terminal par arrêt marche à l'aide de l'interrupteur.

@+

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Bonsoir , merci pour les conseils , mais j'ai eut ce problème dès la mise en place de ce nouveau décodeur

avec des piles neuves et en essayant d'éteindre ou de débrancher mais rien y fait , en lisant d'autres messages d'utilisateurs qui ont également des problèmes , je me dit que ça vient plutôt ce décodeur , en tout cas c'est

très dérangeant !!!! merci encore , cordialement

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bonsoir ,pour mon cas il semble que la situation c'est améliorée, l'asistance d'orange m'a indiqué de brancher

mon décodeur sur la prise éthernet 2 de ma box alors qu'il était sur la prise éthernet 3 , depuis tout va bien ,cela semble tellement simple que si cela peut être utile à quelqu'un !!!

à+