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Bonjour, 

J'ai, depuis une semaine environ, un problème avec les sous-titres,  en  "live", en  replay, mais aussi en location de film en VOD, ce qui est le plus agaçant car je paye et ne peux avoir les sous-titres ( je ne supporte pas la VF).

J'ai essayé de trouver la solution en investigant sur le forum, mais je n'ai pas trouvé.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci. 

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bonsoir @Fildenini

as tu fais une réinitialisation du décodeur ? lequel ?

cdt

[#3]

Non, je n'ai pas tenté ! J'essaye de suite.Merci pour votre réponse.

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re @Fildenini

voici le lien

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Bonjour,

Je vous remercie beaucoup et vous souhaite une très bonne année 2017. 

J'ai réinitialisé et paramétré la VO avec les sous titre français par défaut; ça a l'air de fonctionner. J'ai pu regarder un film hier soir :-)

Par contre, il n'est pas possible de regarder un film ou une série ( d'Arte, par exemple) en VO en replay. Pour vous non plus ?

Cordialement. 

[#6]

re @Fildenini

pour arte je suis incapable de te répondre

voir ici

http://www.arte.tv/sites/faq/2015/03/08/comment-choisir-la-version-originale-sous-titree/

cdt