TV d'Orange TV par Satellite

Carte TV

Blek
contributeur
665  

Carte TV

Bonjour,

 

Je suis abonné orange depuis 10 jours et je viens de voir que je n'ai pas recu ma carte TV.

 

Du coup, mon décodeur ne marche pas !

 

Que dois je faire pour pouvoir la recevoir ?

 

Cordialement

Pierre

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
657  

Re : Carte TV

bonsoir @Blek

 

si tu as l'occasion passe en boutique,ou appel au service client au 3900,ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jonathan2210
star
655  

Re : Carte TV

Bonsoir @Blek pour cela vous devez joindre orange au 3900 puis choix commercial et faire une demande d'envoi de carte tv soit par la poste soit en point relais 

renseignez vous a voir si vous pouvez faire un retrait en boutique orange directement . 

 

vous pouvez fair une demande également par ici des demain 8h00 par tchat : 

 

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

 

à coté de '' contacter par mail'' vous aurez une fenètre avec '' tchat en ligne ''

 

 

cordialement jonathan 

Cordialement, Jonathan
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