TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je suis un nouvel abonné chez vous, et je suis abonné bein sport et canal+ , pourtant lorsque je suis sur l'application tv d'orange, il me dit que je n'ai pas le droit de visionner ces chaines et que ce n'est pas compris dans mon abonnement.

Pourquoi ?

[#2]

Pour infos je tente d'y accèder depuis un iPad avec l'application, et même par le site tc d'orange sur mon mac, j'ai le même problème...

[#3]

bonjour frimm

vos options ne sont peut etre pas activées sur orange,faite le 3900 depuis un poste fixe

bonne journée

[#4]

Bonjour,

Je n'ai pas d'i-Pad sous la main mais sur mon propre appareil  (Nokia Lumia de chez Orange) je n'accède sur "la TV d'Orange" qu'à Canal + en clair.

J'imagine qu'en dehors du téléviseur (et encore lorsque vous choisissez le bouquet Orange, dans la mire (C0) on ne voit pas les chaînes Canal + / Canalsat), on ne voit que et seulement que les abonnements souscrits chez Orange. Sans parler des nécessités de décodage des chaînes cryptées qui ne se fait pas sur le portable...

J'imagine qu'il y a un choix technique qui fait que ce qui est souscrit chez l'un (Orange) ne répercute pas dans la visualisation de l'abonnement de ce qui est souscrit chez l'autre (Canal).

Cordialement.

[#5]

Bonjour @frimm,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.