@brice60 a écrit :
Bonjour à chaque mise en veille de mon décodeur ce dernier s'éteint complètement donc obligé de le redémarrer avec l'interrupteur situé derrière. Passer cette étape l'initialisation et le démarrage commence et à la fin il se coupe à nouveau!
Bonjour,
On peut imaginer que la mise en veille automatique est en cause. Si tel n'est pas le cas, le décodeur serait en dysfonction.
Pour ma part je recommande d'invalider cette fonction de mise en veille automatique ainsi que l'économie d'énergie qui n'apporte pas grand chose en définitive, le tout via "menu, mon compte, mes réglages".
Si ce paramétrage n'arrange rien, on peut tenter de réinitialiser complètement le décodeur. Via les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance.
Enfin si ces manips sont inopérantes, il n'y aura plus qu'à envisager le remplacement du décodeur par appel au SAV (3900 ou 3970 si vous êtes abonné "Open").
Cordialement.
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
