TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour a tous,

Depuis quelques temps je n'ai plus de reception sur les chaines suivantes:

10-11-12-14-24-25

Le message qui s'affiche "pas de reception signal, mauvaise orientation parapole"

Quand je vais sur la page pointage satellite

Satellite astra 10744 MHz

Puissance 12 barres sur 15

Qualité 6 barres sur 15

Bonne reception satellite

J'ai deja effectué plusieurs mise a jour et de recherche de chaine, mais c'est toujours pareil.

Quelqu'un aurait une solution, merci

[#2]

bonjour @pascal881

en attendant d'autres intervenants

as tu éssayé en réinitialisant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

salut @pascal881

@gjp_n@Ancien Membre

tu aurais du poser ta question dans la partie dédiée à la TV orange par SAT, car les problèmes sont différents

j'ai donc déplacé ton message au bon endroit, tu auras de meilleures réponses

[#4]

@pascal881

Bonjour,

Avez-vous fait la restauration telle que préconisée par @melet39 ?

S'il n'y a pas d'amélioration suite à cette manoeuvre, il faut alors s'intéresser à ce que "raconte" le décodeur.

Donc, quant aux fréquences de test, "le nombre de barres" ne veut rien dire. Ce qui est signifiant, c'est la valeur en décibels du baregraphe puissance (le premier, le second "qualité" ne signifiant que les erreurs instantanées).

Il y a trois fréquences de test à examiner (faire défiler par l'option "changer de fréquence") ; donnez-nous les trois valeurs relevées pour chaque fréquence.

Cordialement.