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Bonjour
Je me suis abonne a l offre chaines bein
J ai un message indiquant un pb de pointage d antenne et / ou un ecran noire alors que les informations de chaines sont indiques des que je zappe sur les chaines
La recherche de chaines s est faite correctement
Plusieurs chaînes sont manquantes
Rmc decouvertes
Equipe
Bein
Cnn
Merci de votre aide

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salut @Franck621

tu ne serais pas en TV orange par SAT et non IP?

parce que les "pointage antenne" sont généralement liés au SAT

Je déplace ton message dans le bonne section du forum

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@Franck621

Bonjour,

Si vous êtes en distrinution TV par satellite (votre carte Viaccess doit commencer par "5"), en première intention, tentez de réinitialiser "usine" votre décodeur.

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Cordialement.