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TV d'Orange TV par Satellite

RECEPTION SATELITE

sr260363
contributeur occasionnel
1 082  

Re : RECEPTION SATELITE

Malheureusement oui j ai débranché le routeur le décodeur les plug changé les 2 câbles allant des plug aux appareils mais aucun changement fait un test avec le logiciel d orange qui dit que tout va bien
Malheureusement je n ai ni un immense câble pour relier le décodeur ni la force de porter ma tv vers le compteur elélectrique pour faire le branchement a l entrée du câble pouvoir
je suis donc prisonnière de cette situation et d un fournisseur d accès qui prend ces clients juste pour un tiroir caisse
en tout cas merci a vous tous ici d essayer de m aider
gjp_n
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1 072  

Re : RECEPTION SATELITE

J'ai encore ce test à vous proposer si vous ne l'avez pas déjà fait...

 

Via votre espace-client dans l'onglet "assistance" :

 

rubrique "mes applis et logiciels", "mes outils d'autodiagnostic", "tester et dépanner vos services"... Puis tester la TV en signalant un défaur d'image.

 

Après, hélas, je serai obligé de "passer la main", car je n'ai pas le même équipement que vous, et notamment des "liveplugs" qui eux pourraient être en cause dans votre structure... Certes vous avez changé les câbles, mais bon...

 

Quant au "test avec le voisin", s'il n'a pas strictement les mêmes branchements avec un téléviseur raccordé par prise péritel, cela ne nous apprendra rien.

 

Cdlt

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
sr260363
contributeur occasionnel
1 048  

Re : RECEPTION SATELITE

Bonjour gjperrin,

 

Non je  ne pense pas que les plugs soient en cause car j ai également fait le test tout bête qui était de déplacer la livebox dans le salon pour brancher le décodeur en direct - sans les plugs - est j ai toujours le meme problème

 

Pour le voisin, je pensais que vu qu'il n'avait pas de souci on pouvait en admettre que la parabole collective n'était pas en cause. comme le prétent orange.

 

gjp_n
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1 044  

Re : RECEPTION SATELITE

Bonjour sr260363,                     ,

 

Oui je partage dans ses grandes lignes votre analyses quant à la parabole... Si elle donne satisfaction chez votre vosin, on peut admettre qu'il n'y a pas de raison particulière pour que vous rencontriez un dysfonctionnement qui lui serait imputable... Toutefois, ce n'est cependant pas du sûr à 100%, puisqu'il y a encore votre propre câblage d'immeuble ainsi que la connectique...

 

Mais globalement, je pense qu'il faut effectivement s'orienter vers autre chose... Reste à mettre le doigt dessus, car pour ma part j'ai examiné tout ce qui me venait en tête.

 

Restait la Livebox, vous avouant cependant que je ne vois pas trop quel serait le rapport entre votre problème et un incident plus typiquement "gestion de ligne".

 

Quel est le débit théorique de votre ligne ? Allez dans votre espace-client, "internet" et à gauche "infos-débit". Si ce débit est mauvais... On verra...

 

Il y a également un test à faire : changer le raccordement de la Livebox, autrement dit changer la fiche qui est vraisemblablement dans un port identifié en jaune et la placer dans un autre. Coupez le décodeur avant de faire cette manoeuvre.Une fois remis en service le port côté décodeur clignotte-t-il irrégulièrement (c'est normal) ?

 

Comme je vous l'ai dit... J'ai beau m'interroger, mais j'avoue être dans le "bleu".

 

Bon dimanche.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
chris05
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1 033  

Re : RECEPTION SATELITE


@gjperrin a écrit :

Cela dit, effectivement, il est prévu qu'en 2016 toutes les liaisons soient HD et donc... Adieu les tubes cathodiques !

 


Bonjour,

 

ceci dit , tant que tous les démodulateurs HD avec sortie SD (péritel-vga) seront de ce monde , je vois bien nos tubes cathodiques continuer bien au delà de 2016 , tout du moins tant qu'eux seront de ce monde.

Certes les FAI et diffuseur(s) voudront imposer encore plus leur matos prioritaire mais les constructeurs indépendants (matos de bien meilleure qualité au passage) , ne vont pas en rester là...

2016:je vois mal ne mise en place si rapide surtout quand la justice et les procédures d'appel prendront un temps fou.

 

On a déjà une vision de ce qui peut se passer quand certains "gros" voient venir le coup du tout HD :

http://www.telesatellite.com/actu/44945-aston-obtient-la-suspension-de-abandon-du-label-canal-ready-...

 

Aller , je met une pièce sur mon tv tube cathodique qui diffusera toujours en 2017...

gjp_n
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1 029  

Re : RECEPTION SATELITE

Bonjour,

 

Oui, 2016 est une info "officielle" que j'avais lue je ne sais plus trop où d'ailleurs... Dans un journal Le Point ou l'Express peut-être...

 

En fait, il est évident que nous serons - si l'information est bien la bonne - dans la même situation que celle qui a existé au moment du basculement vers la TNT : cela ne pourra s'effectuer que progressivement.

 

Il est bien évident (enfin, c'est comme cela que je le conçois) que les téléviseurs à tube cathodique et que tous les équipements fonctionnant en mode SD ne vont pas "plouf", disparaître d'un coup du jour au lendemain.

 

Bon dimanche.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
chris05
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1 028  

Re : RECEPTION SATELITE


@sr260363 a écrit :
Vraiment très fâchée Orange devait rappeler j attends
en plus je viens de voir mon voisin du dessus
il est également avec un décodeur orange et un abonnement canalsat reçu avec la même parabole collective que la mienne et lui depuis 2 semaine - donc au moment où l antenniste est venu chez moi - il n a plus aucuns problème de réception
donc orange vous attendez quoi pour résoudre mon problème

Ton voisin a déjà mémorisé les chaines sur son décodeur , pourquoi ne pas lui demander de l'essayer tel quel sur ton installation SAT ?

Pas besoin de connecter tout le bouzin à la livebox , et comme ça tu veras vite si le problème est du coté parabole ou du coté orange.

Si je débranche ma connexion rj45 , le sattelite continue de fonctionner avec les droits qui sont sur la carte et tant qu'il n'y a pas besoin de les mettre à jour=>dans ce cas la liaison est indispensable.

chris05
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1 021  

Re : RECEPTION SATELITE


@gjperrin a écrit :

Bonjour,

 

Oui, 2016 est une info "officielle" que j'avais lue je ne sais plus trop où d'ailleurs... Dans un journal Le Point ou l'Express peut-être...

 

En fait, il est évident que nous serons - si l'information est bien la bonne - dans la même situation que celle qui a existé au moment du basculement vers la TNT : cela ne pourra s'effectuer que progressivement.

 

Il est bien évident (enfin, c'est comme cela que je le conçois) que les téléviseurs à tube cathodique et que tous les équipements fonctionnant en mode SD ne vont pas "plouf", disparaître d'un coup du jour au lendemain.

 

Bon dimanche.


Il ne faut pas non plus confondre l'arret de la diffusion de la SD TNT avec l'arret de la commercialisation de démo HD qui pourront encore transformer en interne (avec connectique adaptée) du MPEG4 pour qu'il soit vu sur TV cathodique.

A terme (mais bien plus loin que 2016) c'est certain que nos tv à tube prendront place à coté des  MINITEL

 

D'ici là , la HD sera aussi relayée par du DVB-T2 et HEVC (H.265)

 

source fin de SD en 2016:

http://www.telesatellite.com/actu/42063-avenir-de-la-tnt-en-france-les-propositions-du-csa-au.html

 

Et nottament:

Après 2021 : Passage au Tout DVB-T2/HEVC passage de plusieurs chaises HD en extra plat !! Arrêt SD (s'il en reste !) !!!

 

gjp_n
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1 013  

Re : RECEPTION SATELITE

(sourire)... Et d'ajouter en fait, comme l'exprimait un mathématicien (également attribué à Groucho Marx) : "Prévoir est difficile quand il s'agit de l'avenir".

 

Bon... Toute considération faite, nous nous écartons progressivement du sujet de ce fil qui reste énigmatique pour moi...

 

J'attends des informations complémentaires de "sr260363"... Je ne sais pas ce qu'elle sera en mesure de nous apporter comme information supplémentaire.

 

Cordialement

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
toutancamon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
928  

Re : RECEPTION SATELITE

Pour moi aussi le décodeur UDH87 Sat que je posséde depuis 1 an beugue souvent en changeant de numéro de chaine. Il refuse le changement même tout près ou le son disparaît. Je le relance en appuyant quelque secondes

sur le premier bouton à droite. On nous offre un mauvais service avec des  prix élevés. Mais là où je suis, il n' y a pas de véritable concurence car le NRA n' est pas dégroupé.

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