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TV d'Orange TV par Satellite

Recetion TF1

rkowal
contributeur
1 807  

Recetion TF1

Bonjour,

J'ai la TV orange par satellite, et jusque vendredi 6 janvier, soir tout fonctionnait très bien, nous avions toutes les chaines sans problème, quand d'un seul coup, sans que je touche à quoi que ce soit, ça a été écran noir sur TF1.

J'ai ensuite éteint le décodeur TV qui a rebooté. Mais ça n'a rien changé,

J'avais accès à toutes les chaines SAUF TF1

Plus tard dans la soirée tout est redevenu normal sur les antennes hertziennes, mais pas sur le satellite.

Depuis, j'ai vérifié le pointage antenne, il est correct, voire excellent.

J'ai fait une nouvelle recherche et mise à jour des chaines.

TF1 apparaît bien dans la liste des chaines mais lorsque je veux aller dessus, c'est écran noir

Donc, j'ai fait tout ce qui est préconisé dans ces cas là :

éteindre, mise à jour du décodeur satellite, reboot

nouvelle recherche de chaine,

vérification du pointage antenne (sur Astra) :

TOUT EST CORRECT, sauf que j'ai toutes les chaines, mais c'est écran noir sur TF1

Sinon sur les autres chaines tout est OK

Quel peut être l'origine de ce problème ?


Solutions approuvées
melet39
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1 802  

Re : Recetion TF1

bonjour @rkowal

 

peut etre un problème du relais pour TF1

si tu as bien réinitialiser le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 803  

Re : Recetion TF1

bonjour @rkowal

 

peut etre un problème du relais pour TF1

si tu as bien réinitialiser le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
rkowal
contributeur
1 790  

Re : Recetion TF1

Bonjour, effectivement après avoir réinitialisé le décodeur avec les touches bleu jaune bleu, ça marche!

Merci à la communauté Orange, ça fait plusieurs jours que que j'avais tout éssayé, sauf ça

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 778  

Re : Recetion TF1

re @rkowal

 

merci du retour

 

bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gerard16
contributeur
1 424  

Re: Recetion TF1

gerard16
contributeur
1 423  

Re: Recetion TF1

orange est trop mure ils sont nuls et cher en plus on paye leurs incompetences

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