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Remboursement Caution

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
553  

Re: Remboursement Caution

@Jeanmy21 

Je peux voir qu'il s'agit de deux numéros de compte internet différent. 

Y'a-t-il eu une résiliation entre les deux ?

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jeanmy21
contributeur occasionnel
512  

Re: Remboursement Caution

C'est suite à dérangement 

melet39
Orange Star
Orange Star
507  

Re: Remboursement Caution

Bonjour @Jeanmy21 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
469  

Re: Remboursement Caution

Bonjour @Jeanmy21 


J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges.


Le remboursement d'une caution a lieu lors de la résiliation du contrat, l'accès à internet, s'il est toujours actif, empêche donc ce remboursement.


Le virement ne sera effectué qu'à résiliation totale de l'offre internet. 


Cela répond-il à votre question ?


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée,

Simon


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