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Bonjour

Est ce qu'il est possible de changer d offre satellite pour adsl. Y-a-t-il des frais pour ce changement  et est ce que mon contrat continu normalement ou alors je suis repartie pour 12 mois suite à ce changement. Merci cdt 

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Bonjour

Pourriez vous me dire s'il est possible de changer d offre sans rien changer d autre. De passer du satellite a l ADSL.  J ai une box TV blanche. Y a-t-il des frais pour ce changement et si mon contrat repart du jour où je fais ma demande où s'il continu normalement merci

Cdt 

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bonjour @Zabou8 

il faudrait déjà savoir si tu es éligible par adsl

sinon pas de frais ni de réengagement

cdt

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Bonjour 

Oui je suis éligible pour de l ADSL merci pour votre réponse. Cdt.

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re @Zabou8 

merci du retour

bonne soirée

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Bonjour @Zabou8 

Tu peux vérifier en faisant un test d'eligibilité. Vérifie quand même que tu auras un débit correct pour avoir la TV en HD.

Si tu peux passer à l'ADSL, tu peux le demander par téléphone.

Je l'ai fait pour un parent en campagne, tu gardes ton décodeur blanc. Par contre il faut que tu changes de carte d'accès, celle que tu glisses dans le decodeur. Orange t'en envoie une nouvelle par courrier. (pour le coup elle est blanche alors que les cartes Satellite sont noires je crois). Je l'ai reçu tres vite.

Normalement c'est assez rapide le changement d'accès, si tu n'as pas de nouvelle au bout de 5 jours, rappelle. Moi, ils m'avaient oublié, ça a été fait quelques heures apres mon rappel.

A noter aussi que parfois, ils te changent la livebox si tu as une vieille livebox2 (blanche aussi). Peut-etre si le debit est important, j'étais passé carrément en VDSL.

cdlt