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Bonjour a tous

voila j'ai le voyant de ma box tv uhd 85 qui clignote sans raison comme si il y avais une interaction avec la telecommande meme si celui ci est en veille

lorsque le voyant voyant clignote j'ai enormement de mal a faire fonctionner la box ( changement de chaine ou autre )

je me suis apercu que la box clignote lorsque je me connecte a internet avec le pc ou le smartphone en wifi

j'ai fait un test avec le cable ethernet box - box tv debrancher meme chose et j'au aussi changer de port ethernet sur le livebox

ca fait la 2eme box tv qui me fait se souci la en 1 mois et demi de temps

pour info la box tv est installer juste au dessus de la livebox et proche d'une centrale alarme connecter


d'ou cela peut t'il provenir ou alors la box tv en panne ?

merci de votre aide

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bonjour @gamer76500

le décodeur est d'ancienne génération et n'est plus commercialisé,il faut demander à le changer

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-shd-85-samsung

cdt

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autant pour moi je me suis tromper c'est un uhd 90 que je dispose

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j'ai essayer la reinitialisation usine toujours meme souci

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re @gamer76500

si tu peux pour faire un essai en éloignant le décodeur de la live box et voir si le problème est toujours présent

cdt

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je dispose que d'un seul endroit pour essayer sinon apres c'est par cpl

je me suis apercu que le probleme des voyant s'arrete quand je n'ai rien d'autre qui prend de la connexion

par contre que se soit smartphone ou pc des que je met en wifi la box tv clignote

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re @gamer76500

désolé,je ne vois pas,surtout que tu recoit par satélite,tu ne devrais pas avoir ce problème

on va attendre d'autres intervenants qui connaissent ce problème

bonne fin de weekend

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oui je recoit par sattelite il y a juste le cable ethernet qui fait la liason box - box tv obligatoire

merci bonne fin de week a toi aussi

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@gamer76500

Bonjour,

Nous sommes dans un cas d'interférence, et le décodeur ayant été changé, ce n'est très certainement pas lui qui est en cause. Pas plus d'ailleurs que la position de la LIvebox par rapport au décodeur.

Il faut chercher une interférence sur la WiFi, via - vraisemblablement - une application sur le smartphone et/ou le PC.

Quoi que la télécommande habituelle du décodeur émette des signaux infrarouges, il existe des applications de pilotage du décodeur qui passent par le WiFi, dont "télécommande livebox" par exemple, mal nommée puisqu'elle pilote le décodeur, lequel reçoit alors les commandes émises par le smartphone vers la Livebox, qui les rediffuse par le lien Ethernet.

Une application doit émettre en permanence des instructions comprises de la Livebox comme à destination du décodeur ; reste à trouver laquelle évidemment !.

Il va être nécessaire de procéder par élimination... Y compris de  s'interroger sur le système d'alarme, dont certains équipements peuvent fonctionner en WiFi... Mais à priori, s'il est "off", il n'y a pas d'émission de signaux de ses composants...

Bon courage et bonne journée.