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bonjour,ma qualité est a 100%, la puissance est presque au max, c'est tres bien puisque tout mes décodeurs sat marche parfaitement. Avec orange il ne manque que c'est deux chaines française(et d'autres étrangères ) et malgré toutes les manipulations executés ça ne marche toujours pas???( je n'ai pas de rateau hertzien donc tout se passe par satellitte) MERCI

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Bonjour @marsu85,

Je vous remercie pour vos compléments d'information.

De ce fait, je vous propose de procéder à l'échange de votre décodeur. En effet, les données remontées dans nos bases par ce dernier ne sont pas cohérentes (à commencer par la présence d'un scan TNT en date du 23/02/2015).

Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé votre numéro de mobile ainsi que l’endroit où vous souhaitez récupérer votre décodeur (Boutique Orange ou Point Relais) ?

Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.

Bonne journée

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rassurez vous chez moi je reçois les chaines 6ter,rmc decouverte et numéro 23 que la journée et a partir de 21 h plus de ses 3 chaines pendant toute la nuit toutes les nuits et je ne suis pas abonner chez orange,ni au satellite,je n'ai pas de decodeur tnt car mes televiseurs sont equipés pour recevoir la tnt je fais des mises a jour souvent mais ça continue.ça marchait tres bien l'analogique pourquoi nous forcer àsubir le numérique ça ne marche pas,qui a inventer ********************** c'et ait beaucoup mieux avant!

[EDIT : Merci de rester courtois]

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Et on rebranche quand le décodeur ???

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bonjour denis 731 je ne comprend pas votre message "et on rebranche le décodeur"sachez que je coupe le courant tous les soir MERCI

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Ah oui, pardon, je répondais en fait à un message d'orange sur la page précédente qui donnait la recette en débranchant le décodeur en oubliant de préciser de le rebrancher. A part ça, la recette marche.

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bonjour denis 731, j'en profite que quelqu'un me reponde pour vous demander exactement comment vous avez fait pour récuperer ses deux chaines la 23 et RMC( sur la 23 il y a un message probleme sat et RMC rien) que je n'ai toujours pas au bout de tant d'annees MERCI cordialement.

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Oui, Marsu85, j'ai fait cette manip indiquée par Orange en page 1. C'est le cable de l'antenne rateau (si vous l'utilisez) qu'il faut débrancher; bien laisser branché en revanche le cable de la parabole.

Installation pas à pas :

- Débranchez le câble d'antenne TNT de votre décodeur (et le laisser débranché),

- Allez dans Menu puis Mon compte, Mes réglages TV, Chaînes TV, Installation satellite pas à pas,

- Validez Accéder aux paramètres,

- Sélectionnez Décodeur dans Alimentation antenne puis validez,

- Sélectionnez Off dans le paramètre DiSEqC puis validez,

- Validez les fréquences par défaut (à savoir 10600 pour les hautes et 9750 pour les basses),

- Sélectionnez le satellite sur lequel votre parabole pointe,

Une fois sur cet écran, je vous invite à me communiquer le niveau et la qualité du signal.

- Appuyez sur la touche OK pour lancer la recherche des chaînes.

Ca a marché pour moi la semaine dernière, il me manquait en plus 6ter. Bonne chance.

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Bonjour @Marsuuu

( pour info @Denis731)

Vous avez un problème sur les fréquences basses,

- Soit parce que vous avez un deuxième décodeur de branché sur la même descente d'antenne.

- Soit parce que votre LNB est HS pour les fréquences basses (la tête)

- Soit parce que votre décodeur n'arrive pas à commuter sur les fréquences de la bande basse ou qu'il sature sur la bande basse.

Donc donnez les valeurs mesurées en dBm des 3 fréquences test, et dites nous si vous avez 2 décodeurs.

La procédure est ici, à cheval dans les 2 premiers posts.

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-Satellite/A-lire-absolument-avant-de-poser-votre-question/td-...

Nous allons enfin trouver la cause et vous dire comment résoudre votre problème de réception satellite.

@+

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bonjour, a tous je viens de faire une réinisalitation du décodeur, j'ai récuperé la 23 et( C8 que j'avais perdu il y quelques semaine )mais toujours pas de RMC!!! MERCI pour votre aide?